Chính sách đổi trả tại Gỗ nhựa An Bình

Căn cứ theo ủy quyền đổi trả của hãng sản xuất nay An Bình công bố chính sách đổi trả cho tất cả sản phẩm như sau:

Trường hợp chấp nhận đổi – trả hàng hóa

• Quý khách được đổi trong thời hạn 15 ngày kể từ khi xuất kho. Hàng hóa bị đổi phải trong trạng thái còn nguyên vẹn (hộp hoặc thanh). Vì trường hợp phát sinh từ phía khách hàng, nên chi phí vận chuyển khi đổi sẽ do quý khách chịu trách nhiệm.
• Trường hợp đổi hàng hóa do hàng bị lỗi từ nhà sản xuất  thì chi phí vận chuyển khi đổi sẽ do An Bình chi trả.

Trường hợp không chấp nhận đổi – trả hàng hóa

• Không chấp nhận đổi khi sản phẩm không còn nguyên vẹn (hộp hoặc thanh).
• Sản phẩm còn nguyên vẹn nhưng không được đổi do quá thời hạn đổi trả.
• Từ chối đổi trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phải do nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị lỗi trong quá trình bảo quản, vận chuyển,… không phải do An Bình đảm nhiệm thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả.

Quy trình đổi trả hàng hóa 

Bước 1: Liên hệ trong thời gian sớm nhất (trong vòng 15 ngày) qua số hotline 0901 353 702 

Bước 2: Công ty sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra đánh giá đơn hàng

• Kiểm tra tình trạng sản phẩm.
• Kiểm tra giấy tờ liên quan.

Bước 3: Nếu tất cả đều hợp lệ, An Bình sẽ thông báo kết quả.

Bước 4: Tiến hành đổi, trả sản phẩm cho khách.

Bước 5: Cập nhật lại thông tin và lưu trữ.

Mọi thông tin về chính sách đổi trả của An Bình đã được trình bày đầy đủ và minh bạch. Hi vọng quý khách hàng,đại lý có trải nghiệm mua hàng tốt nhất tại kho.